運送政策

本地送貨服務及運費

1. 我們會於顧客下單後三個工作天內發貨,請留意星期日及公眾假期不設送貨服務。
2. 送貨服務包括香港島、九龍及新界、以及指定自提點 (暫存櫃)。
3. 送貨服務不適用於邊境禁區、部份離島、迪士尼、貨倉(或轉運倉)交收、速遞公司、寄船、公眾地方 (如:車站/街道/樓梯等)。
4. 所有香港本地送貨訂單會收取運費 HK$30。
5. 如因送貨地址與送貨單資料不符,而導致無法送達,我們將不會負上任何責任。其後如需重新送貨,客人需另繳付額外費用。
6. 任何因意外、交通情況、天氣情況或其他超出我們控制範圍的原因導致或造成延誤或不能完成送貨,我們均不會負責。
7. 送貨當日,如天文台發出8號颱風或以上之訊號,送貨服務會立即暫停,相關訂單會另安排日期送貨。
8. 如您需要更改您的訂單內容 (如:送貨地址、送貨時間或增購貨品等等),請於原定送貨日期及時間最少3個工作天前(不包括星期日及公眾假期)通知我們。
9. 如果由於任何原因,我們需要修改發貨日期,我們會盡快通知你更改後的日期。預計交付時間僅作為參考。在任何情況下,我們均不須因發貨日期的提早或遲延(無論是何種原因導致及是否已通知您)而承擔任何責任。
10. 如你未能於收到訂單確認電郵的三十天內領取已購買的產品;或未能給予我們足夠或準確的送貨指示,我們可能在不影響任何其他權利或補償的情況下以我們獨有及絕對的酌情權:
i) 取消你的訂單,並向你收取任何因訂貨資料不足、不準確或未能收貨而導致我們承擔的額外支出及損失;或
ii) 以任何方式處置未被領取的產品而無須向你承擔任何義務或責任。
11. 當產品送遞完成或被領取後,我們應被視為已妥為履行合約下的所有義務,且送遞之產品應被視為具令人滿意的品質。
在有關產品被送予送貨地址或被領取後,該產品的所有風險將即時轉移給你,惟我們保留有關產品的擁有權直至收到所有相關的款項。
12. 所有換貨均會被收取額外運費。
13. 所有的收費、條款及細則如有更改,恕不另行通知。